Мы не пропадаем после предоплаты. Мы ведём вас до результата.
После установки бани и заключения договора с заказчиком, Отдел Заботы связывается с пользователем бани и получает обратную связь по качеству обслуживания. В случае, если заказчики обращаются с просьбой устранить какой-либо дефект или недоработку, то Отдел заботы принимает эту просьбу под свой контроль.
Заказчик выявляет дефект, фотографирует его или снимает видео, и отправляет в отдел Заботы. Затем отдел выписывает заявку на склад, куда приезжает Всеволод, собирает соответствующую продукцию, детали, и отправляется на объект, чтобы произвести необходимые работы.
Задача Всеволода – выявить причину и исправить эту недоработку, чтобы пользователь бани остался доволен.
Это может быть мелкий ремонт кровли, сантехники, случаи брака каких-то элементов (выключатели, печи), замена стёкол, дверей.